Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 05.06.2026

1. Informații generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului salahorii.ro și condițiile de furnizare a serviciilor oferite de:

SALAHORII SRL
CIF: 54745099
Nr. Reg. Com.: J2026033602008
Sediu social: Mun. Cluj-Napoca, Jud. Cluj, Aleea Băișoara nr. 9A, sc. 2, et. 2, ap. 43, România

Prin accesarea și utilizarea site-ului salahorii.ro, utilizatorul acceptă integral prezentii Termeni și Condiții.

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

2. Obiectul activității

SALAHORII SRL oferă servicii de:

mutări rezidențiale;
mutări de birouri;
transport mobilier;
manipulare și încărcare-descărcare bunuri;
servicii de relocare;
alte servicii conexe transportului și mutărilor.

Informațiile prezentate pe site au caracter informativ și nu constituie o ofertă contractuală fermă.

3. Solicitarea ofertelor

Utilizatorii pot solicita oferte prin:

formularul de contact;
telefon;
e-mail;
alte metode de comunicare disponibile pe site.

Prețul final poate varia în funcție de:

volumul bunurilor transportate;
distanța parcursă;
etajele și accesibilitatea locațiilor;
necesitatea manipulării speciale;
timpul efectiv de executare;
serviciile suplimentare solicitate.

Oferta finală va fi comunicată clientului înainte de prestarea serviciului.

4. Încheierea contractului

Contractul dintre SALAHORII SRL și client se consideră încheiat în momentul:

acceptării ofertei comunicate de societate;
confirmării programării serviciului;
începerii efective a prestării serviciului.

Societatea își rezervă dreptul de a refuza solicitările care nu pot fi onorate din motive logistice, tehnice sau legale.

5. Obligațiile clientului

Clientul are obligația:

să furnizeze informații corecte și complete;
să comunice condițiile reale de acces și manipulare;
să asigure împachetarea corespunzătoare a bunurilor fragile, dacă nu a contractat serviciul de ambalare;
să fie prezent sau să desemneze o persoană responsabilă la încărcare și descărcare;
să declare existența bunurilor fragile, valoroase sau cu regim special.

Clientul răspunde pentru exactitatea informațiilor furnizate.

6. Bunuri care nu pot fi transportate

SALAHORII SRL își rezervă dreptul de a refuza transportul următoarelor categorii:

substanțe periculoase;
materiale inflamabile sau explozive;
arme și muniții;
produse ilegale;
substanțe toxice;
bunuri a căror deținere sau transport este interzisă de lege.

Clientul garantează că bunurile predate pentru transport respectă legislația aplicabilă.

7. Răspunderea societății

SALAHORII SRL depune toate eforturile pentru executarea serviciilor în condiții de siguranță și profesionalism.

Societatea poate răspunde pentru daunele produse din culpa sa directă, în limitele prevăzute de legislația aplicabilă.

Nu răspundem pentru:

defecte preexistente ale bunurilor;
ambalarea necorespunzătoare realizată de client;
deteriorări cauzate de forță majoră;
informații incomplete sau incorecte furnizate de client;
întârzieri generate de trafic, condiții meteorologice extreme, accidente sau alte situații independente de voința societății.

Eventualele reclamații privind deteriorarea bunurilor trebuie comunicate imediat după finalizarea serviciului și constatate în prezența reprezentantului societății.

8. Programări, modificări și anulări

Programările sunt efectuate în funcție de disponibilitatea echipelor și a mijloacelor de transport.

Clientul poate solicita modificarea sau anularea programării prin contactarea societății.

În cazul anulărilor efectuate cu foarte puțin timp înainte de data programată, societatea își rezervă dreptul de a percepe costuri administrative sau de deplasare, dacă acestea au fost comunicate și acceptate în prealabil.

9. Prețuri și plăți

Prețurile sunt comunicate individual, în funcție de caracteristicile fiecărei lucrări.

Plata se poate realiza prin metodele comunicate de societate.

SALAHORII SRL își rezervă dreptul de a solicita avans pentru anumite servicii.

Facturile sunt emise conform legislației fiscale în vigoare.

10. Proprietate intelectuală

Toate elementele site-ului, inclusiv:

texte;
imagini;
logo-uri;
design;
elemente grafice;
materiale publicitare;

sunt proprietatea SALAHORII SRL sau sunt utilizate în baza unor drepturi legale.

Este interzisă copierea, distribuirea, modificarea sau utilizarea acestora fără acordul prealabil scris al societății.

11. Utilizarea site-ului

Utilizatorii se obligă să nu:

utilizeze site-ul în scopuri ilegale;
încerce accesarea neautorizată a sistemelor informatice;
transmită viruși sau programe malițioase;
desfășoare activități care pot afecta funcționarea site-ului.

Societatea poate restricționa accesul utilizatorilor care încalcă aceste reguli.

12. Limitarea răspunderii pentru site

SALAHORII SRL depune eforturi rezonabile pentru menținerea exactității informațiilor publicate.

Cu toate acestea, nu garantăm că:

site-ul va funcționa permanent fără întreruperi;
informațiile sunt întotdeauna complete sau actualizate;
site-ul este lipsit de erori tehnice.

Utilizarea site-ului se face pe propria răspundere a utilizatorului.

13. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe site.

Prin utilizarea site-ului, utilizatorul confirmă că a luat cunoștință de această politică.

14. Forța majoră

SALAHORII SRL nu răspunde pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor cauzate de evenimente de forță majoră, astfel cum sunt definite de legislația română.

15. Legea aplicabilă și litigii

Prezentii Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română.

Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă.

În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, competența revine instanțelor judecătorești din România.

16. Contact

SALAHORII SRL
CIF: 54745099
Nr. Reg. Com.: J2026033602008
Sediu social: Mun. Cluj-Napoca, Jud. Cluj, Aleea Băișoara nr. 9A, sc. 2, et. 2, ap. 43

E-mail: salahorii.ro@gmail.com
Telefon: +4 0733 949 987